コラム【営業の電話】

名古屋行政書士事務所も他の会社様・店舗様と同様、
日々多くの営業電話がかかってきます。

それを1件1件対応してくれるスタッフにまず感謝♪
時期があるのか、1日相当数や、同じ業界の方からまとめてとか、
電話営業も事業戦略の一つですから、
その方法や内容に時代の流れを感じます。

悪質な業者さんはさておき、
誠意ある電話窓口の方にはできるだけちゃんと回答をと心かけています。
自分勝手なオレオレ営業にはバッサリいくときもございます(笑)
営業の内容でお断りした後も、電話を切る際は、
必ず私から頑張ってくださいと一言伝えます。
中には、それだけでとても声が晴れて「ありがとうございます!」と
元気に電話を切る方もいて、少しお互いの気分も良くなりますね。